廣東海德東方商業管理投資有限公司(簡稱:海德東方商業)深耕東莞商業地產運營,投資 50 億元打造第一國際商業中心,項目占地 30 萬㎡、總建面 100 萬㎡,聚合購物中心、五星酒店、高端住宅、SOHO 公寓、甲級寫字樓、情景步行街多業態,是東莞標桿綜合體運營商,員工覆蓋招商、營運、物業、行政多崗位,屬于大中型商業地產集團化管理企業,亟需數字化人力工具統籌全員人事管控。 所屬行業:商業地產、城市綜合體運營、商業街管理
1. 多業態組織架構繁雜:購物中心、酒店、寫字樓分板塊獨立管理,組織臺賬分散、層級變更手動建檔,數據孤島嚴重;
2. 考勤管理場景多元:商場營運、物業輪班、行政固定工時混雜,人工核算考勤耗時易錯;
3. 人才體系建設滯后:員工流動性高、招商營運崗流失率偏高,缺少系統化培訓、人才盤點工具,HR 深陷事務性工作,無暇搭建人才梯隊;
4. 線下審批效率偏低:入職、調崗、請假全紙質流轉,跨部門審批周期長,員工人事自助辦理無渠道。 企業為適配人力數字化發展趨勢,替換老舊人事軟件,尋找一體化數字化人力解決方案。
東寶軟件結合商業地產多業態運營特征,定制DHG 數字化人才治理一體化解決方案,落地全模塊迭代升級:
1. 重構組織人事模塊:統一集團 + 多項目組織架構臺賬,支持架構靈活調整、員工檔案電子化歸檔;
2. 優化智能考勤模塊:適配商場輪班、酒店倒班、寫字樓標準工時多類型排班規則,自動抓取打卡數據;
3. 上線標準化培訓模塊:搭建企業內部培訓知識庫,實現課程下發、學習追蹤、考核建檔一體化;
4. 配套小 D 協同移動端:員工自助查考勤、發起請假、查看檔案,管理者移動端一鍵審批人事單據,全流程線上閉環。
DHG 數字化人才治理系統落地后,海德東方實現人力全流程數字化升級:
1. 流程提效:人事審批、考勤核算效率大幅提升,HR 事務工作量縮減 50% 以上,擺脫重復臺賬工作;
2. 管理規范化:全業態人事數據打通,組織、用工、考勤數據統一沉淀,杜絕數據錯亂;
3. 人才體系落地:依托系統培訓、人才盤點功能,快速搭建營運、招商關鍵崗位人才儲備體系;
4. 員工體驗升級:移動端自助辦事落地,線下跑腿流程清零,人事服務滿意度顯著提升,HR 重心轉向人才戰略建設。
海德東方人力資源負責人:公司綜合體業態復雜,過去人事分散管理痛點突出。上線東寶 DHG 系統 + 小 D 協同后,全板塊人力實現統一管控,繁瑣考勤、審批線上化,我們終于從繁雜事務抽身,聚焦商業地產核心人才培養,數字化落地成果超出預期。
A:可以,DHG 系統支持固定班、倒班、彈性工時多模板自定義,適配商場、酒店、寫字樓差異化考勤。
A:系統配套標配小 D 協同,員工、管理者可免費開通使用,涵蓋自助人事、移動審批全功能。
A:支持批量 Excel 一鍵導入檔案,東寶實施團隊協助歷史數據遷移,無縫切換新舊系統。